Vorsicht bei E-Mails mit dem Betreff: „… ZahlungsVerweigerung“
Wir haben heute wieder eine E-Mail erhalten, die den Anschein erwecken will, diese wäre von der STRATO® AG.
Text der FAKE E-Mail::
„Lieber Kunde,
Wir sind mit der Verweigerung Ihres Kontos konfrontiert, wenn wir versuchen, die Kosten der Letzte Erneuerung ihrer Dienste.
Die Höhe der Zahlung 11,35 € wurde von Ihrer Bank verweigert.
Wir laden Sie ein, die Erneuerungs Form ihrer Dienste manuell auszufüllen……“
Diese Mails kommen aber NICHT von STRATO®. Sie erkennen dies unter anderem auch daran, dass
- Der Absender Ihre eigenen E-Mail-Adresse ist und
- Die Anrede im Kopf nicht Ihr Name sondern eine allgemein gültige Anrede „Lieber Kunde“ ist
- Das schlechte Deutsch.
SIE DÜRFEN AUF KEINEN FALL AUF DEN IN DER MAIL VORHANDENEN LINK KLICKEN SONDERN SOLLTEN DIE E-MAIL SOFORT LÖSCHEN!!!
Was mache ich, wenn ich doch auf den Link geklickt habe?
Wenn Sie persönliche Daten herausgegeben haben, sollten Sie unverzüglich alle Zugange (z.B. den Zugang zu Ihrem STRATO® Account) die dieses Passwort benutzen anpassen, indem sie dort ein neues, sicheres Passwort vergeben. Denken Sie an alle Zugänge, denn es kann sein, das diese Betrüger versuchen an einer anderen Stelle Ihr Passwort zu verwenden.
Zusätzlich sollten Sie einen aktuellen Virenscanner und am besten auch noch ein Malware-Scanner über Ihren Rechner laufen lassen, da es sein könnte, dass ein Virus oder ein anderes Schadprogramm auf Ihrem Rechner installiert wurde.