In letzter Zeit erhalten wir und unsere Kunden immer öfter FAKE-Anrufe von einem angeblichen Microsoft® Mitarbeiter
Angezeigt wird eine deutsche Telefonnummer und es meldet sich eine englisch sprechende Person, die behauptet, von Microsoft® anzurufen. Angeblich wäre Ihr Windows® PC gehackt worden.Da Microsoft® aber normalerweise keine ungenehmigten Anrufe durchführt, sondern wenn, dann den Erstkontakt per E-Mail herstellt, kann man fest davon ausgehen, dass dies ein Fake-Anruf ist!
Man versucht Sie dazu zu bringen, durch den Mitarbeiter geführt, Ihren PC für diese Hacker zu öffnen.
Was soll ich machen?
AUF KEINEN FALL das machen, was dieser Anrufer möchte. Er will nämlich, dass Sie ihm Ihren PC zum hacken öffnen.
Wie soll ich reagieren?
Die scheinbar einfachste Methode ist, direkt aufzulegen. Jedoch wird man sich vermutlich wieder bei Ihnen melden. Die sind echt hartnäckig!
Geben Sie aber auf keinen Fall private Daten heraus und vermeiden Sie „yes“ oder „ja“ zu sagen.
Mir scheint die Methode, dass man ihm antwortet, man besitze nur einen Mac® und keinen Windows® PC vielleicht sogar noch besser geeignet wäre. Die Person legt dann schon von selbst ganz schnell auf, um den nächsten anzurufen. Ich habe die Hoffnung, dass man sich dies zu Ihrer Telefonnummer merkt und dann vielleicht nicht mehr bei Ihnen anruft.
Zusätzlich empfehle ich den Anruf bei Microsoft® unter https://www.microsoft.com/de-de/reportascam/?locale=de-DE zu melden.
Hierfür benötigen Sie zumindest die Telefonnummer, von der Sie angerufen wurden und müssen dann noch ca. 5-10 einfache Fragen beantworten und absenden.
Möglichst wenige Fake-Anrufe wünscht das
Akzente4you-Team